Sur Edelweiss, vos commandes ne seront visibles par votre représentant uniquement si vous les avez partagées avec eux. Vous pouvez choisir de les partager lorsque vous les créez, ou après les avoir finies. Nous vous conseillons de partager la commande à la fin, après relecture de votre commande.
Pour passer une commande, vous devez être dans les contacts de votre représentant concerné. Pour cela, demandez-lui de vous ajouter si ce n’est pas encore le cas.
Une fois que vous avez entré tous les titres désirés, partagez la commande avec votre représentant concerné. Pour cela, retournez dans le menu principal « Commande » et cliquez sur le rond jaune.
Vous pouvez déterminer d’une date de rendez-vous avec votre représentant si vous le souhaitez (optionnel).
Cliquer sur le rond jaune fera apparaître la liste de vos contacts. Sélectionnez ou recherchez la personne appropriée, puis cliquez sur son nom, et cochez le carré, puis cliquez sur « Partager par mail » (ainsi votre représentant recevra une notification sur Edelweiss et un mail).
En partageant par mail, une fenêtre apparaît. C’est ici que vous pouvez rappeler au représentant, les conditions commerciales que vous avez convenues ensemble (pour une Opé par exemple).
N’oubliez pas d’enregistrer votre mail à la fin !
Vous pouvez consulter l’historique de ces mails ici:
Une fois votre commande terminée, vous pouvez la clôturer simplement en cochant la case « clôturée » (entouré en rouge) dans la disponibilité. Vous pouvez la remettre en active si vous désirez la retravailler.
Vous pouvez aussi enregistrer sur votre ordinateur ou imprimer la commande en cliquant sur « exporter l’aperçu » (entouré en violet).